Für Kommunikationsberatungen: Botschaften testen, bevor sie öffentlich werden

Sie wissen, welche Botschaft trägt, bevor Ihr Kunde damit an die Öffentlichkeit geht.

Stand: Oktober 2026

Kurz erklärt: BrainE4 ist ein anonymer, digitaler Botschaftstest für Kommunikations- und Public-Affairs-Beratungen. Während 21 Tagen schreiben Hunderte Betroffene, was sie von einer Kampagne, Vorlage oder Ankündigung halten, und vergleichen Botschaften und Gegenargumente paarweise, im sogenannten Ideenduell. Ihre Varianten mischen wir verdeckt darunter. Daraus entsteht eine gewichtete Rangfolge: was überzeugt und was Vertrauen kostet. Entwickelt wurde die Methode mit der OST und der ZHAW, eingesetzt in 60+ Organisationen.

Wie testet man eine Botschaft, bevor sie öffentlich wird?

Indem man sie verdeckt gegen die Argumente der Zielgruppe antreten lässt. Ihre Claims treten in Hunderten Vergleichen gegen alles an, was die Leute selbst einbringen. Niemand erkennt, dass sie von Ihnen stammen. Oft bestehen sie nicht. Gut, das vorher zu wissen.

Welche Argumente überzeugen eine breite Öffentlichkeit wirklich?

Das zeigt die Rangfolge, und oft sind es andere als die, die in der Debatte den Ton angeben.

20 Minuten: Im grössten Bürgerdialog zur Familienpolitik brachten 1'758 Teilnehmende in zwölf Tagen 1'635 Ideen ein und führten 111'015 Ideenduelle. Oben standen finanzielle Argumente, nicht die gesellschaftlichen. Interview mit Daniel Waldmeier lesen

«Ich hätte erwartet, dass gesellschaftliche Gründe für die tiefe Geburtenrate stärker im Vordergrund stehen.» Daniel Waldmeier, stv. Chefredaktor, 20 Minuten

Wie findet eine Partei die Themen für den Wahlkampf?

Indem sie die Wählerinnen und Wähler die Themen selbst gewichten lässt, statt im Vorstand zu raten.

FDP Zug: Michael Brunner wollte wissen, was die Zuger Bevölkerung bewegt. 421 Personen machten mit, brachten 717 Ideen und Argumente ein und führten 33'504 Ideenduelle. Die 15 bis 20 stärksten Aussagen sind jetzt die Kernbotschaft im Wahlkampf. Interview mit Michael Brunner lesen

«Das ist so, als hättet ihr 100 Stunden am Stammtisch verbracht …» Michael Brunner, Leiter Kommunikation, FDP Zug

Können Gegner den Test manipulieren?

Nein. Die Zahl der Urteile pro Person ist begrenzt, und eine laufende Gewichtung gleicht Schieflagen aus.

FDP Zug: Politische Gegner streuten extreme Thesen ein, um den Dialog durcheinanderzubringen. Diese Ideen verschwanden in den hinteren Rängen.

«Nein, die Community hat das geregelt.» Michael Brunner, FDP Zug

Ersetzt das unsere Beratung?

Nein. Der Dialog ist der Beleg für Ihre Empfehlung. Wir liefern Rangfolge und Argumente. Strategie, Botschaft und Umsetzung bleiben bei Ihnen. Statt «wir glauben» zeigen Sie im Pitch eine Rangfolge mit Begründungen. Moderation, Auswertung und Bericht machen wir, auf Wunsch unter Ihrem Namen.

«Das war erstklassiges Consulting. Da wurden meine Erwartungen weit übertroffen.» Michael Brunner über die Abschlussanalyse

Bleibt das vertraulich, gerade vor einer Kampagne?

Ja. Während des Dialogs wird nichts öffentlich. Wir zeigen nie, wer was geschrieben hat. Die Ergebnisse gehören Ihrem Kunden, und er entscheidet, was er davon veröffentlicht.

Ist das repräsentativ?

Durch Gewichtung, ja. Wir gewichten laufend nach Merkmalen wie Alter, Region oder Kundensegment und leiten daraus repräsentative Aussagen ab, mit ausgewiesener Unsicherheit für jede einzelne Erkenntnis.

Mehr zur Gewichtung in den FAQ

Wie kommuniziert man die Ergebnisse?

Mit einer klaren Geschichte und dem Bericht als Beleg.

20 Minuten: Die Redaktion stellte das Projekt mit einem Artikel vor, liess die Methode von den beteiligten Mathematik-Professoren erklären, begleitete den Dialog mit einem Newsticker und verlinkte am Ende den ausführlichen Bericht. Zu den Medienmitteilungen

Was passiert, wenn der Dialog nichts Neues zeigt?

Dann stellt BrainE4 für den Dialog keine Rechnung. Im Strategie-Workshop nennen Sie pro Frage sechs Annahmen. Wir mischen sie verdeckt unter die Beiträge. Sind am Ende im Schnitt weniger als fünf der zehn stärksten Beiträge neu für Sie, kostet der Dialog nichts. Der Strategie-Workshop ist davon ausgenommen.

Zur Erkenntnisgarantie

Typische Themen:

Kampagnen-Pretest · Abstimmungskampf · Positionierung · Krisenkommunikation · Change-Kommunikation · Wahlkampfthemen

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Video: Warum Fragebögen, Likes und Workshops nur einen Teil zeigen. Video ansehen

Kundendialog: Kommunikation, Bindung, Angebot. Mehr erfahren

FAQ: Alle Fragen zu Methode, Datenschutz und Kosten. Alle Fragen und Antworten

Gute Botschaften entstehen nicht im Sitzungszimmer.
Testen Sie sie dort, wo sie wirken müssen.

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